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在注册12306账号时填写邮箱地址，可以按照以下步骤进行。

1、打开电脑或手机的浏览器，点击12306官网首页的“注册”按钮。

2、进入注册页面，在“邮箱”这一栏中输入您的邮箱地址，邮箱地址的填写格式通常为：[email protected]，[email protected]，请确保您输入的邮箱地址真实有效，并且是您可以访问的邮箱。

3、输入完毕后，检查填写的信息无误后，点击“下一步”进行后续注册流程。

有时候系统会要求邮箱进行验证，在这种情况下，您需要前往所填邮箱内，找到来自12306的验证邮件，点击邮件中的链接完成验证。

如果还有其他问题，可以尝试联系12306的客服寻求帮助。